Olen kasvattanut ja kehittänyt tietojani ja taitojani yli 15 vuoden kokemuksella matkailu- ja ravintola-alalla. Monipuolisen kokemukseni ja todistettujen saavutusteni ansiosta pystyn tarjoamaan ainutlaatuisella tavalla opastusta ja apua kaikenkokoisille ja -erityisille toimijoille.
Hotellit
Ravintolat
Ohjelmapalvelut
Tuotekehitys ja paketointi
Tuntuuko, että uusia tuotteita olisi hyvä keksiä, mutta ideoita ei ole? Miten saadaan lisätuotteita myydyksi? Uusien tuotteiden kehittäminen on erittäin lähellä sydäntäni. Tärkeää on miettiä koko tuote ideasta toteutukseen – voin olla mukana jokaisella askeleella. Hyvin paketoitu tuote tekee elämyksen helposti ymmärrettäväksi ja ostettavaksi.
Kestävä kehitys
Onko yrityksellä tarpeena sertifioida toimintaa? Kestävä kehitys on asia, josta matkailijat tulevat koko ajan tietoisemmaksi. Aihe ei kuitenkaan ole kaikille vielä tuttu, joten voin tarjota koulutusta henkilökunnalle aiheeseen tai hankkia yritykselle ympäristösertifikaatin – jatkuvuuden kannalta tässä on hyvä olla myös henkilökuntaa osittain mukana. Olen ollut mukana hankkimassa mm. Sustainable Travel Finland (STF)-, Green Key- ja Biosphere -merkkejä. Opiskelen töiden ohella Kestävän kehityksen asiantuntijaksi, joka vahvistaa osaamista.
Varausjärjestelmän vaihto ja ylläpito
Onko järjestelmäuudistus ajankohtainen tai harkinnassa? Vai loppuvatko kädet ja ymmärrys, kun pitäisi kehittää toimintaa järjestelmän avulla ja tehdä päivityksiä? Mietitään teille sopiva vaihtoehto! Hyvän yrityksen perusta, on toimiva varausjärjestelmä. Järjestelmien on oleellista olla toimivia sekä työntekijöille että asiakkaille myynnin varmistamiseksi. Olen toiminut erilaisten järjestelmien pääkäyttäjänä sekä ollut mukana järjestelmän vaihtoprosessissa. Kokemusta on tällä hetkellä karttunut näistä järjestelmistä; Travius, Bokun, Mews, Profitroom, Fareharbor, Moder.
Tulevaisuuden suunnittelu
Onko yrityksesi murroksessa? Onko mielessäsi paljon asioita, jotka olisi pitänyt tehdä jo eilen? Jotain muutosta olisi tehtävä, mutta suunta ei välttämättä ole vielä päätetty. Tai ehkä päämäärä on selvillä, mutta seuraavat askeleet ovat mietinnässä. Tai kenellä olisi aikaa ja resursseja tehdä projekti loppuun asti? Yhdessä voimme tehdä suunnitelman tulevaisuuden varalle, joka sopii yrityksen tarpeisiin ja jotta asiat saadaan ajoissa valmiiksi – pitämällä silti päämäärän kirkkaana.
Varausjärjestelmän vaihto ja ylläpito
Onko järjestelmäuudistus ajankohtainen tai harkinnassa? Vai loppuvatko kädet ja ymmärrys, kun pitäisi kehittää toimintaa järjestelmän avulla ja tehdä päivityksiä? Mietitään teille sopiva vaihtoehto! Hyvän yrityksen perusta, on toimiva varausjärjestelmä. Järjestelmien on oleellista olla toimivia sekä työntekijöille että asiakkaille myynnin varmistamiseksi. Olen toiminut erilaisten järjestelmien pääkäyttäjänä sekä ollut mukana järjestelmän vaihtoprosessissa. Kokemusta on tällä hetkellä karttunut näistä järjestelmistä; Travius, Bokun, Mews, Profitroom, Fareharbor, Moder.
Tulevaisuuden suunnittelu
Onko yrityksesi murroksessa? Onko mielessäsi paljon asioita, jotka olisi pitänyt tehdä jo eilen? Jotain muutosta olisi tehtävä, mutta suunta ei välttämättä ole vielä päätetty. Tai ehkä päämäärä on selvillä, mutta seuraavat askeleet ovat mietinnässä. Tai kenellä olisi aikaa ja resursseja tehdä projekti loppuun asti? Yhdessä voimme tehdä suunnitelman tulevaisuuden varalle, joka sopii yrityksen tarpeisiin ja jotta asiat saadaan ajoissa valmiiksi – pitämällä silti päämäärän kirkkaana.
Ravintolapalveluiden kehittäminen
Tulisiko ravintolatoimintaa saada toimivammaksi? Omaan vahvan kokemuksen ravintoloiden parissa toimimisesta, niiden tuotekehityksestä ja paketoinnista.
Tapahtumien järjestäminen
Onko olemassa idea tapahtumasta tai teemapäivästä tiloissanne, mutta aika ei riitä suunnitteluun ja kokonaisuuden hallintaan? Voin ottaa langat käsiini niin pienistä kuin suurista tapahtumista.
Myyntistrategiat
Kenelle myyt? Mille myyt? Missä myyt ja miksi myyt? Voin auttaa tunnistamaan parhaat vaihtoehdot ja taktiikat edistämään myyntiä ja löytämään unelma-asiakkaasi. Autan tekstien luomisessa, paketoinnissa ja tuotteiden valinnassa, jotta myytävät tuotteet saadaan houkuttelevammaksi potentiaalisille asiakkaille ja lisättyä liikevaihtoa.
Henkilöstöhallinta
Kuinka parannetaan työntekijöiden viihtyvyyttä pito- ja vetovoimaa? Olen työskennellyt esihenkilönä yli 10 vuotta ja tiedän, kuinka tärkeitä pysyvät työntekijät ovat. Voin auttaa myös erilaisten perehdytysoppaiden teossa tai perehdytyksen suunnittelussa.
Myyntistrategiat
Kenelle myyt? Mille myyt? Missä myyt ja miksi myyt? Voin auttaa tunnistamaan parhaat vaihtoehdot ja taktiikat edistämään myyntiä ja löytämään unelma-asiakkaasi. Autan tekstien luomisessa, paketoinnissa ja tuotteiden valinnassa, jotta myytävät tuotteet saadaan houkuttelevammaksi potentiaalisille asiakkaille ja lisättyä liikevaihtoa.
Henkilöstöhallinta
Kuinka parannetaan työntekijöiden viihtyvyyttä pito- ja vetovoimaa? Olen työskennellyt esihenkilönä yli 10 vuotta ja tiedän, kuinka tärkeitä pysyvät työntekijät ovat. Voin auttaa myös erilaisten perehdytysoppaiden teossa tai perehdytyksen suunnittelussa.
